Vi satsar på att vara tillgängliga!
För befintliga kunder som behöver hjälp nås vi lättast på: support@rackfish.com eller 018–18 18 00.
Kom ihåg att uppge kundnamn, fakturanummer eller domän vid kontakt för att underlätta hanteringen av ditt supportärende.
Svar på de vanligaste frågorna finns i vår kunskapsbas.
Fakturakopior och betalningsstatus, samt akutbetalningar med kreditkort med mera, nås enkelt via länken på fakturan
– ”Följ ditt ärende här”.
Behöver du personlig hjälp är det bästa att maila till billing@rackfish.com så ser vi till att rätt person tar tag i ärendet!
Kaffe och hostingsnack i slottsmiljö erbjuds!
Vi finns på plats i Stockholm, Uppsala och Dalarna så gott som varje vecka om du vill boka in ett personligt möte.
Ett online-möte går snabbt att ordna var du än är.
Hör av dig så bokar vi ett möte!
Ring: 08–425 018 18
Maila: info@rackfish.com
Eller boka videomöte själv här:
https://www.rackfish.com/motesbokning/
Huvudkontor Uppsala: Uppsala slott, ingång A, våningsplan 1
Postadress: Rackfish AB, Uppsala slott, 752 37 Uppsala
Datacenter Uppsala: Uppsala Business Park, Rapsgatan 7
Datacenter Stockholm: Equinix SK2, Kvastvägen 25-29, Sköndal